4+ mẫu hội thoại qua điện thoại bằng tiếng Anh dễ học nhất

Hội thoại qua điện thoại bằng tiếng Anh là hình thức giao tiếp thường gặp trong môi trường làm việc cũng như đời sống hàng ngày. Đây chính là kỹ năng cơ bản mà mỗi người đi làm cần có nhằm đạt được hiệu quả giao tiếp giữa sếp và đồng nghiệp. Trong bài viết sau, hãy cùng VUS cải thiện kỹ năng giao tiếp qua các đoạn hội thoại qua điện thoại bằng tiếng Anh dễ ứng dụng nhất. 

Hội thoại qua điện thoại bằng tiếng Anh tình huống 1

Phát: Hi Đinh. How are you bro? 

(Chào Đinh. Cậu khỏe không?)

Định: Good evening, my friend. How’s it going?

(Chào buổi tối, bạn của tôi. Cậu thế nào rồi?)

Phát: Pretty good, thanks. How about you?

(Khá tốt. Còn cậu thì sao?)

Định: I’m good too. So, what do you want from me? – giggle

(Tớ cũng ổn. Vậy, cậu muốn gì nào? – cười khúc khích)

Phát: Not much. Are you up for going somewhere this 30/4 holiday?

(Không có gì. Lễ 30/4 này bạn đã lên kế hoạch đi đâu chưa?)

Định: Uhm… Sorry man? I cannot hear you. Where are you right now?

(Uhm… Xin lỗi anh bạn? Tớ không nghe cậu nói gì cả. Cậu đang ở đâu đấy?)

Phát: Sorry. I’m not at home. I’m at the shopping mall and eating Chinese food. I was wondering if you wanted to go hiking this weekend – At our favorite place you know. Me and Phương – my brother are going to Sapa tomorrow morning.

(Xin lỗi nhé. Giờ mình không có ở nhà. Tớ đang ở trung tâm thương mại và ăn đồ ăn Trung Quốc. Tớ không biết là bạn có muốn đi leo núi vào cuối tuần này không? – Tại địa điểm yêu thích của chúng ta đấy. Tớ và Phương – anh trai tớ sẽ đến Sapa vào sáng mai.)

Định: It sounds like fun. How many days are we going to Sapa?

(Nghe có vẻ vui đấy. Chúng ta sẽ đi Sapa bao nhiêu ngày?)

Phát: About 3-5 days. (Khoảng 3-5 ngày)

Định: Of course I am gonna go. Let me pack up my things real quick. Where’s the pick-up point my friend?

(Tất nhiên là tớ sẽ đi. Để tớ thu dọn đồ đạc thật nhanh. Đâu là điểm đón vậy anh bạn?)

Phát: No worries. My brother will pick you up at 6 tomorrow morning, and we will gather at the airport. You have to wake up early okay?

(Đừng lo lắng. Anh trai tớ sẽ đón bạn lúc 6 giờ sáng mai, và chúng ta sẽ tập trung tại sân bay. Cậu phải dậy sớm đấy nhé?)

Định: Sure things. Oh my god I’m so excited right now.

(Chắc chắn rồi. Ôi chúa ơi, bây giờ tớ vui quá.)

Phát: I know, but you should go to bed early bro.

(Tôi biết, nhưng cậu nên đi ngủ sớm đi anh bạn.)

Định: Okay, I’m going to. See you tomorrow.

(Được rồi, tôi sẽ đi. Hẹn gặp bạn vào ngày mai.)

Phát: Gotcha. (Được rồi).

Hội thoại qua điện thoại bằng tiếng Anh tình huống 2

Speaker 1: Hi. This is Johnson speaking. How can I help you?

(Xin chào. Đây là Johnson. Tôi có thể giúp gì cho bạn đây?)

Speaker 2: Hi Mr Johnson. My name is Lan. I’d like to speak to Mr Johnny.

(Chào ông Johnson. Tôi tên là Lân. Tôi muốn nói chuyện với ông Johnny.)

Speaker 1: Okay I understand. Please wait for a sec. I’ll see if he’s in the office.

(Vâng tôi hiểu rồi. Vui lòng đợi trong giây lát. Tôi sẽ xem nếu ông ấy vẫn ở trong văn phòng.)

Speaker 1: Hi Mr Lan. It’s me again. Sorry to keep you waiting.

(Chào anh Lân. Lại là tôi đây. Xin lỗi vì đã để bạn đợi.)

Speaker 2: That’s okay. Is Mr. Johnny available?

(Không sao đâu. Anh Johnny có ở đó không?)

Speaker 1: Yes he is. Please hold the line while I put you through.

(Đúng vậy. Vui lòng giữ máy nhé.)

Speaker 2: Okay. Thank you for your time.

(Được rồi. Cảm ơn bạn đã dành thời gian.)

Cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh, tự tin làm chủ đa dạng chủ đề từ vựng tại: Học tiếng Anh văn phòng

Hội thoại qua điện thoại bằng tiếng Anh tình huống 3

Hân: This is Han from Innowise Group speaking. How can I assist you?

(Tôi là Hân từ Innowise Group đang nghe đây. Tôi có thể giúp bạn gì nào?)

Mr. Bing: Good morning. My name is Bing Bardos. Could I possibly speak with Li – The IT Manager?

(Chào buổi sáng. Tên tôi là Bing Bardos. Tôi có thể nói chuyện Quản lý IT Li được không?)

Hân: Please wait a moment while I put you through. Mr. Bing? Can you hear me now? 

(Vui lòng chờ trong giây lát nhé. Mr. Bing? Ông có nghe thấy tôi nói không?)

Mr. Bing: Yeah, I can hear you. (Vâng, tôi có nghe)

Hân: I’m sorry, Mr. Li is currently in a meeting. Do you want to leave a message?

(Tôi xin lỗi, ông Li hiện đang trong một cuộc họp. Ông có muốn để lại tin nhắn chờ không?)

Mr. Bing: Could you please request that he call me back as soon as possible? I have to talk to him now.

(Cô có thể nhờ ông ấy gọi lại cho tôi càng sớm càng tốt không? Tôi phải nói chuyện với ông ngay bây giờ.)

Han: I will. Does Mr. Li have your phone number?

(Tôi sẽ làm vậy. Ông Li có số điện thoại của ông không?)

Mr. Bing: He knows my number, and I will give it to you just in case: 093 848 948.

(Ông ấy biết, và tôi cũng sẽ đưa nó cho cô để đề phòng: 093 848 948)

Hân: Okay. Let me repeat your number one more time: 093 848 948. Is this correct? 

(Được rồi. Cho phép tôi nhắc lại số của bạn một lần nữa: 093 848 948. Có đúng không?)

Mr. Bing: Yes, that’s correct. (Vâng, đúng cả rồi).

Hội thoại qua điện thoại bằng tiếng Anh tình huống 4

Receptionist: Good morning, This is Emily speaking from High Solution IT Service. How can I help you?

(Chào buổi sáng, đây là Emily từ Giải pháp Công nghệ cao. Tôi giúp gì được cho bạn?) 

Client: Good day to you, I am calling to speak with Mr. Johnson.

(Chúc cô buổi sáng tốt lành. Tôi gọi đến để gặp ngài Johnson) 

Receptionist: I am afraid that Mr. Johnson is in a meeting all morning. Can I ask who is calling please?

(Tôi e là ngài Johnson đang họp mất rồi. Ai đang ở đầu dây thế ạ?) 

Client: This is Mr. Williams, a client with whom he has been dealing.

(Tôi là Williams, khách hàng của ông Johnson) 

Receptionist: Thank you, Mr. Williams, would you like to leave a message?

(Cảm ơn ngài Williams, ông có muốn để lại lời nhắn không?) 

Client: No, thank you. Could you please have him return my call at his earlier convenience?

(Không cảm ơn. Cô có thể nhờ ông ấy gọi lại cho tôi vào giờ sớm nhất không?)

Receptionist: Of course, that won’t be a problem. Is there anything else I could help you with, sir?

(Tất nhiên rồi, không thành vấn đề. Tôi còn giúp gì được cho ngài không?) 

Client: That will be all, thank you.

(Không cần đâu. Cảm ơn cô) 

Receptionist: It is my pleasure, sir.

(Vinh hạnh của tôi, thưa ông) 

Hội thoại qua điện thoại bằng tiếng Anh tình huống 5

Phương: Good morning, I’m Phương. Is Ms. Lam back at the office yet?

(Chào buổi sáng, tôi là Phương. Cô Lam về văn phòng chưa?)

Linh: Sorry madam. I’m afraid she isn’t.

(Xin lỗi thưa cô. Tôi e rằng cô ấy vẫn chưa về).

Phương: Well then, can I leave a message?

(Vậy thì, có thể cho tôi chuyển lời được không?)

Linh: Yes sure, what do you want to say to her? 

(Vâng tất nhiên rồi, cô muốn nói gì với cô ấy?)

Phương: Could you tell her to call me back when she gets back? I have a phone number. 

(Bạn có thể bảo cô ấy gọi lại cho tôi khi quay lại không? Tôi có số điện thoại.)

Linh: Please wait for a second. Let me get a pen and paper. OK, go ahead.

(Vui lòng đợi trong giây lát. Để tôi lấy bút và giấy. Xong rồi, cô tiếp tục đi.)

Phương: The number is 093 524 734. Are you following? 

(Số là 093 524 734. Cô có đang theo kịp không?)

Linh: OK. Is it 093 524 734?

(Vâng. Có phải là 093 524 734).

Phương: Yes, that’s right.

(Vâng. Đúng rồi đấy).

Mary: Okay. I’ll make sure she gets your message.

(Được rồi. Tôi chắc chắn sẽ chuyển lời đến cô ấy).

Phương: Thanks. (Cảm ơn).

iTalk – Thực hành tiếng Anh giao tiếp chủ động cho người đi làm

Với khóa học iTalk chuyên sâu về giao tiếp tại Anh Văn Hội Việt Mỹ, các bạn sẽ được tiếp xúc với phương pháp học tập khoa học mang tính chủ động cao, học sâu nhớ lâu các kiến thức với:

Inquiry-based learning (Học tập chủ động) chỉ với 3 bước

Kiến tạo kiến thức bền vững qua 3Ps đào tạo chuẩn toàn cầu:

• Presentation: Học viên được cung cấp tài liệu học từ vựng/cụm từ mới. Giáo viên tiến hành phân tích các ngữ cảnh thực tế phổ biến.
• Practice: Học viên thực hành đóng vai, tiếp xúc với các tình huống hội thoại ngay tại lớp học
• Produce: Học viên tự tin ứng dụng kiến thức vừa học vào công việc, đời sống giao tiếp hàng ngày.

Phương pháp học tập 10 – 90 – 10 đơn giản hoá các buổi học:

• 10 phút (Before Class): Học viên xem trước tài liệu học, luyện tập từ vựng và phát âm chuẩn cùng trợ lý ảo AI (Voice Recognition)
• 90 phút (In class): Tương tác cao thông qua các hoạt động Anh ngữ ứng dụng. Buổi học tích hợp công nghệ cao với sự trợ giúp từ iTalk Web – Môi trường học tập trực tuyến độc quyền cho học viên VUS. 
• 10 phút (After Class): Học viên củng cố từ vựng cùng trợ lý AI, tham gia các bài đàm thoại, đóng vai cùng các bài kiểm tra ngắn nhằm ghi nhớ sâu kiến thức.

Lộ trình thăng tiến rõ ràng với hơn 365 chủ đề ứng dụng cao

Lộ trình học tại iTalk được chia nhỏ thành 4 Level chính. Mỗi level bao gồm 60 chủ đề giao tiếp tiếng Anh đa dạng:

• 60 bài đầu tiên: A1+ (Elementary) – Level 1
• 60 bài thứ 2: A1 (Pre-Intermediate) – Level 2
• 60 bài thứ 3: B1 (Intermediate) – Level 3
• 60 bài cuối cùng: B1+ (Intermediate Plus) – Level 4

Qua mỗi nấc thang mới, khả năng giao tiếp của học viên VUS sẽ khác nhau: 

Level 1: Hiểu và sử dụng từ vựng, các cách biểu đạt cơ bản hàng ngày. 

Học viên có khả năng trình bày và diễn đạt các chủ đề cơ bản như: Tự giới thiệu bản thân và gia đình, miêu tả sở thích, tính cách, và ngoại hình của một người. 

Đặc biệt, học viên VUS có thể miêu tả các triệu chứng bệnh thông thường với bác sĩ y tế trong các trường hợp khẩn cấp.

Level 2: Tham gia giao tiếp cơ bản tại nơi làm việc và giao thiệp xã hội. 

Học viên ứng dụng các cấu trúc thông dụng vào những chủ đề cá nhân: Gia đình, học tập, công việc,….  

Học viên tự tin tham gia các tình huống giao tiếp cơ bản: Thuật lại các sự kiện trong quá khứ, miêu tả kế hoạch cá nhân,…

Level 3: Diễn đạt rành mạch các vấn đề thường gặp: Học tập, giải trí, công việc, hoặc đối phó với tình huống phát sinh khi đi du lịch… 

Học viên có thể mô tả ước mơ, nguyện vọng, và các kế hoạch tương lai của mình, đồng thời đưa ra các lý do và giải thích logic. 

Học viên tự tin tham gia phỏng vấn chuyên biệt và các cuộc đàm phán mang tính chuyên môn.

Level 4: Sử dụng thành thạo ngôn ngữ thích hợp trong nhiều tình huống xã hội khác nhau

Học viên dễ dàng xoay xở với nhiều tình huống phức tạp trong xã hội, học tập và công việc.

Học viên giải thích về học vấn và kinh nghiệm bản thân. 

Học viên tự tin tham dự các cuộc họp mang tính chuyên môn, sẵn sàng nắm bắt các sự nghiệp cơ hội tiềm năng. 

• Fit: Thiết kế riêng cho người bận rộn. Phương pháp đào tạo 3Ps rút ngắn thời gian tiếp thu kiến thức (Presentation – Practice – Production)
• Flexibility: Lựa chọn tối đa chủ đề, phương thức và thời gian học tập.
• Integrated Tech Support: Khoá học tích hợp đa nền tảng công nghệ: AI – Công nghệ trí tuệ nhân tạo phân tích giọng nói, trợ thủ hỗ trợ học tập iTalk Web,… Trải nghiệm học tập tương tác cao, chuẩn hiện đại và mang tính cập nhật xu hướng theo thời đại công nghệ số. 
• Fluency and Accuracy: Tự tin giao tiếp với sự trợ giúp từ đội ngũ giảng viên bản xứ và Việt Nam giàu kinh nghiệm. Học viên được tiếp cận hệ thống kiến thức như tài liệu từ vựng, ngữ pháp chuẩn hoá và chú trọng vào rèn luyện phát âm cũng như khả năng phản xạ. 

Qua các đoạn hội thoại qua điện thoại bằng tiếng Anh VUS đã tổng hợp trên, hy vọng bạn sẽ học được thêm những mẫu câu giao tiếp tiếng Anh thú vị. Hãy đến ngay trung tâm tiếng Anh đạt chuẩn quốc tế VUS để được trải nghiệm môi trường học 100% tương tác tiếng Anh cùng đội ngũ giáo viên bản xứ tuyển chọn bạn nhé.

Có thể bạn quan tâm:

• Luyện nghe tiếng Anh mỗi ngày với 5+ cách đơn giản
• Thế nào là trung tâm tiếng Anh giao tiếp tại Hà Nội chất lượng?
• Top 4 đoạn hội thoại phỏng vấn bằng tiếng Anh cho người đi làm